Main Page Main Page

ГБУЗ АО Александро-Мариинская клиническая больница

Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг и правила госпитализации

I. Общие положения
Гражданам Российской Федерации гарантируется право на охрану здоровья в соответствии с программой государственных гарантий оказания населению Астраханской области бесплатной медицинской помощи.
II. Права пациента
1. При обращении за медицинской помощью пациент имеет право на:
- уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;
- обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
- облегчение боли, связанной с заболеваниям или медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;
- сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, получаемых при его обследовании и лечении;
- информационное добровольное согласие на медицинское вмешательство; в случаях, когда состояние пациента не позволяет ему выразить свою волю, а медицинское вмешательство неотложно, вопрос о проведении вмешательства в интересах пациента решает консилиум, а при невозможности собрать консилиум- лечащий врач (дежурный) с последующим уведомлением должностных лиц больницы;
- отказ от медицинского вмешательства;
- получение услуг добровольного медицинского страхования и платных медицинских услуг;
- допуск к нему адвоката или иного законного представителя для защиты его прав;
- допуск к нему священнослужителя и предоставления условий для отправления религиозных обрядов.
2. В случае нарушения прав пациента он может обратиться к заместителям главного врача; при неудовлетворительном решении вопроса - к главному врачу.

III. Обязанности пациента

1. При поступлении на лечение в отделения ГБУЗ АО АМОКБ пациент обязан ознакомиться с внутренним распорядком под роспись.
2. В период нахождения на стационарном лечении пациент обязан соблюдать лечебный, охранительный и санитарно-эпидемиологический режимы в отделениях больницы.
3. Во время лечения пациент должен соблюдать режим питания, не использовать в питании неразрешенные продукты.
4. Пациент во время лечения не должен выходить за пределы отделения с 22.00 до 6.00.
5. Во время лечения в стационаре пациент не должен курить, распивать спиртные напитки, играть в азартные игры в отделении и на территории больницы.


Распорядок дня

6.00-6.30

  подъем

6.30-7.30

  утренний туалет пациентов

7.30-8.00

  раздача и прием лекарственных средств

8.00-9.00

  завтрак

9.00-13.00

  Врачебный обход, выполнение врачебных назначений

13.00-14.00

  обед

15.00-16.00

  тихий час

17.00-19.00

  Посещение пациентов родственниками

17.30-18.00

  Раздача и прием лекарственных средств

18.00.-19.00

  ужин

20.00-21.00

  обход дежурного врача, выполнение врачебных  назначений


Правила приема и выписки больных


1. Все больные поступают на лечение в отделения стационара ГБУЗ АО АМОКБ через приемное отделение.
2. Госпитализация осуществляется по полису ОМС, ДМС, договором на платные услуги.
3. Госпитализация в стационар по экстренным показаниям осуществляется в соответствии с графиком дежурств государственных бюджетных учреждений здравоохранения Астраханской области по госпитализации пациентов, достигших восемнадцатилетнего возраста, утвержденным постановлением Министерства здравоохранения Астраханской области 25 декабря 2014 года № 115П.
4. Плановая госпитализация проводится в соответствии с графиком оформления больных, поступающих на госпитализацию в плановом порядке, утвержденным главным врачом больницы:

Часы оформления Отделения

Часы  оформления

Отделения

8.00-10.00

Хирургическое, нейрохирургическое, оториноларингологическое, ортопедическое, травматологическое, гематологическое

9.00-10.00

Ревматологическое отделение, офтальмологическое

10.00-11.00

Отделение ЧЛХ, колопроктологическое, урологическое, неврологическое, кардиологическое.

11.00-12.00

Эндокринологическое, гинекологическое, отделение торакальной хирургии

12.00-13.00

Гастроэнтерологическое, отделение сосудистой хирургии.

13.00-14.00

Терапевтическое, пульмонологическое



При поступлении на плановую госпитализацию необходимо иметь при себе:
- направление на госпитализацию консультативной поликлиники ГБУЗ АО АМОКБ, лечебно-профилактических учреждений города Астрахани и Астраханской области
- паспорт;
- страховой медицинский полис;
- пациентам, имеющим инвалидность — документ, подтверждающий группу инвалидности;
- сменную обувь;
- предметы личной гигиены.
Плановая госпитализация осуществляется только при наличии у больного результатов диагностических исследований, которые могут быть проведены в амбулаторных условиях (согласно перечню обязательного объема обследования больных, направляемых на плановую госпитализацию).
5. Вне очереди поступают: инвалиды ВОВ, участники ВОВ, воины-интернационалисты, члены семей погибших военнослужащих; лица, приравненные к ним по льготам, кавалеры орденов славы трех степеней, герои советского союза и социалистического труда, участники ликвидации аварии на ЧАЭС.
В первую очередь поступают больные, направленные по экстренным и неотложным показаниям, медицинские работники.
При поступлении больные сдают одежду, вещи сестре приемного отделения.
Документы и ценности больных сдаются на хранение старшей медицинской сестре отделения, в которое направляется больной для лечения.
За ценные вещи, украшения, деньги, оставленные больным при себе, администрация больницы ответственности не несет.
Выписка больного производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением стационара больницы
При выписке больного вещи, документы и ценности выдаются лично больному или его родственнику при предъявлении последним паспорта.


Правила посещения.


1. Разрешается посещение больных родственниками и прием передач ежедневно с 17.00 до 19.00, в выходные и праздничные дни с 11.00 до 13.00 и с 17.00 до 19.00.
2. Свидание с ходячими больными допускается в специальных помещениях или холлах. В палаты отделения, кроме реанимационных палат, посетители допускаются исключительно к тяжелобольным с разрешения заведующего отделением. При входе в отделения больницы посетители обязаны надевать халат.
3. Посетители обязаны соблюдать чистоту, порядок и не нарушать покой больных.
4. Посетители с признаками инфекционного заболевания к больным не допускаются.
5. Посетители в нетрезвом состоянии не допускаются.
6. Посетители не должны вступать в споры с персоналом больницы. Со своими вопросами посетители могут обратиться непосредственно к заведующему отделением или дежурному врачу больницы.
7. К передаче разрешаются: книги, предметы туалета, продукты питания, разрешенные в соответствующих отделениях (ассортимент продуктов вывешен в отделениях).
8. Получить информацию о пребывании больного в стационаре можно в столе справок больницы и круглосуточно и по телефонам: 8(8512) 21-08-52 ; 8(8512) 21-02-74